JuaraNews, Bandung – MODENA dengan bangga mengumumkan pembukaan MODENA Service Center Bandung di Buah Batu Square, Kecamatan Bojongsoang, Kabupaten Bandung.
Kehadiran service center terbaru ini menjadi wujud nyata komitmen MODENA dalam memperluas akses layanan purnajual resmi yang aman dan terpercaya bagi konsumen di Jawa Barat.
Baca Juga:212 Merek Beras Diketahui Oplosan dan Tak Sesuai Standar
“Dengan bangga kami membuka MODENA Service Center untuk konsumen di Bandung. Berbeda dengan showroom, ini merupakan dedicated service center yang sepenuhnya fokus pada layanan purnajual. Konsumen dapat membawa produk MODENA yang mereka miliki, berkonsultasi dengan teknisi profesional, melakukan perbaikan, hingga membeli spare part resmi dalam satu tempat. Semua layanan ini kami hadirkan dengan standar resmi, aman, dan terpercaya.” ujar Chief Operating Officer MODENA, Sung Yong Hong, Jumat (26/9/2025).
MODENA Service Center Bandung menawarkan pengalaman purnajual yang lebih lengkap dan menyeluruh karena layanan yang diberikan bersifat terfokus. Salah satu keunggulannya adalah layanan face-to-face repair, di mana konsumen dapat memperbaiki produk secara langsung tanpa harus menunggu berhari-hari. Dengan begitu, konsumen akan mendapatkan pengalaman layanan yang lebih praktis, lengkap, dan end-to-end.
Sebelumnya, konsumen di wilayah Bandung dan sekitarnya sudah dapat mengakses layanan MODENA melalui MODENA Home Center 3S (Service, Sales, & Spare Part). Di sana, konsumen bisa membeli produk, melakukan request instalasi, perbaikan, maupun pembelian spare part resmi.
Hadirnya MODENA Service Center Bandung akan melengkapi layanan yang sudah tersedia, dengan fokus khusus pada purnajual agar konsumen mendapatkan pengalaman servis yang lebih optimal.
“Semua layanan purnajual MODENA, termasuk di Service Center, dilakukan oleh teknisi profesional yang sudah terlatih. Kami hanya menggunakan 100% spare parts asli dengan garansi resmi, serta didukung SLA (Service Level Agreement) yang jelas untuk estimasi waktu perbaikan. Hal ini menjadi komitmen kami agar konsumen selalu merasa aman dan percaya terhadap kualitas layanan resmi MODENA,” jelas Rully Sujarko, Head of Customer Care MODENA.
Layanan Resmi MODENA Aman dan Terpercaya
Sejalan dengan pembukaan Service Center terbaru, MODENA juga mengimbau konsumen untuk lebih berhati-hati terhadap oknum tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan layanan MODENA. Layanan palsu semacam ini berisiko karena tidak memiliki jaminan kualitas dan tidak berada di bawah pengawasan resmi MODENA.
“Kami mengajak seluruh konsumen untuk selalu memilih layanan resmi MODENA. Jangan sampai tertipu dengan fake service yang menawarkan harga murah namun berisiko merusak produk,” tambah Rully.
Untuk memfasilitasi kebutuhan konsumen, saat ini MODENA telah memiliki 4 Service Center dan 7 Home Center 3S yang tersebar di berbagai kota di Indonesia:
MODENA Service Center Kemang – Jl. Kemang Selatan, Jakarta Selatan
MODENA Service Center Satrio – Jl. Prof. Dr. Satrio, Jakarta Selatan
MODENA Service Center Bandung – Buah Batu Square, Kabupaten Bandung
MODENA Service Center Semarang – Jl. Soekarno Hatta, Semarang
MODENA Home Center 3S – Jl. Green Lake City, Tangerang
MODENA Home Center 3S – Kota Baru Parahyangan, Padalarang
MODENA Home Center 3S – Jl. Raya Kalimalang, Bekasi
MODENA Home Center 3S – GWalk Citraland, Surabaya
MODENA Home Center 3S – Jl. Raya Pajajaran, Bogor
MODENA Home Center 3S – Komplek Ruko Megamas, Manado
MODENA Home Center 3S – Jl. A. A. Gede Ngurah, Mataram
“Dalam waktu dekat kami juga akan membuka lokasi-lokasi lain di Surabaya, Pekanbaru, Yogyakarta, Lombok, Lampung, hingga Bali. Harapannya, semakin banyak konsumen di berbagai daerah yang bisa lebih mudah mengakses layanan resmi MODENA dengan kualitas terbaik,” tutup Rully.
Baca Juga:Pocari Sweat Run 2025 Kembali Digelar di Bandung, Ini Detailnya
Bagi konsumen yang belum memiliki akses ke MODENA Service Center atau MODENA Home Center 3S di wilayah terdekat, MODENA menyediakan layanan call center di 1500715 atau melalui WhatsApp di 0815 1500 715. Informasi lebih lanjut juga dapat diakses di situs resmi www.modena.com, serta akun Instagram resmi @modenaservicecenter dan @modenaindonesia. (Bas)
